Готуй сани влітку, а кондиціонер — взимку. Скільки разів я собі це говорила, важко вже і порахувати. Почалося все це із його встановлення. Так, я настільки правильно почала його вибирати ще з січня і вибирати компанію, яка його встановить. Але щодня відкладала дзвінок — ну ви знаєте, як це відбувається: заб’єш у нагадування чи органайзер, а згадуєш аж об одинадцятій вечора, коли вже ніхто нікуди не іде і ніхто нікому не дзвонить. І справа переходить у розряд відкладених на завтра. І ось так успішно місяці два відкладаєш-відкладаєш, а потім — бац! І вже весна! І ще трохи — спека на порозі, а кондиціонер не вибраний, не встановлений, і черга до всіх компаній із встановлення кондиціонерів — на два тижні наперед мінімум. Гаразд, ми це пережили. Але ж його і чистити треба, так. Мінімум раз на рік. Фільтри поміняти, пил прибрати, перевірити рівень фреону. І ось вже третій рік я нарешті телефоную у компанію із обслуговування кондиціонерів ледь не після першого підняття температури до +30. Коли виявляється, що при вмиканні приладу в кімнаті явно відчувається запах пилу.

Але цього року я твердо вирішила поміняти все — роботу, тренажерний зал і звички. І компанію із обслуговування кондиціонерів також. Бо попередня саме підвищила ціни. Пояснюють — мінімалка зросла, тарифи, ЄСВ збільшився, зрозумійте нас. Я все розумію, але — якось без мене, бо я теж спадщину від багатого дядька не отримала. Я ці гроші власними ручками і власною головою заробляю. Пішла найпростішим шляхом: забила у Google “обслуживание кондиционеров Киев” і подивилась на видачу. Впала в око компанія з нехитрою назвою “Кондиціонер-Сервіс». Так, я знаю, що краще обдзвонити одразу декілька компаній, порівняти рівень обслуговування (тобто готовності бути любʼязним із потенційним клієнтом, який клієнтом може і не стати), порівняти ціни, вибрати середню температуру по лікарні, ой, середню ціну по ринку — знаємо, проходили. Але інколи розумієш з першого разу — о, це воно! І, що ви думаєте, «Кондиціонер-Сервіс» повністю виправдали моє перше враження від них по телефону — зробили все вчасно і швидко, та ще й зі знижкою. Бо, як виявилось, для тих клієнтів, які вирішили почистити свої кондиціонери раніше, компанія спеціально запровадила знижку! І тут я справді відчула, що життя почало мінятися на краще. Справді, спробуйте щось зробити інакше, або раніше. Не відкладайте справи у довгий ящик. Робіть відразу — це класно.

Яна Силецька