Сім’я переселенців із Донецька Анна та Віктор обурені сервісом “Ощадбанку”.
Про це в емоційному дописі повідомила Анна на своїй сторінці у Фейсбуці.
За словами Віктора, картку для отримання грошової компенсації від держави за оренду житла можна отримати у будь-якому відділенні “Ощадбанку”. Але в головному обласному філіалі через 40 хвилин черги в дуже спекотних умовах Віктора відправили в інше. У цьому ж відділенні йому пояснили, що сам він отримати картку не може. Для цього потрібна присутність його дружини. Через це оформлення компенсації затягнулось ще на один день.
– Контактний центр банку та працівники місцевих відділень “Ощадбанку” по-різному пояснюють умови отримання спеціальної картки. Телефоном нам пояснили, що картку можна отримати, маючи при собі тільки ксерокопії документів, у банку сказали, що треба оригінали. Сьогодні ми оформили картку, але отримати відразу за 15 хвилини, як в інших банках, ми не можемо. Треба чекати ще 3 тижні, – обурюється Анна.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: На Черкащині співробіниця “Ощадбанку” дурила пенсіонерів
Нагадаємо, за постановою Кабінету Міністрів від 1 жовтня 2010 р., переселенцям із зони АТО надається грошова компенсація за оренду житла у розмірах: для непрацездатних осіб — 884 грн., для людей з особливими потребами — прожитковий мінімум, для працездатних громадян — 442 грн.
Будьте чемні